プライバシーポリシー

1. 基本方針

企業承継法務グループ（以下「当グループ」）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連する法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

当グループは、事業承継という極めて機密性の高い業務を行う専門法律事務所として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を十分に理解し、最高水準のセキュリティ対策を講じて個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

これには、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、企業情報、財務情報、家族構成、その他当グループのサービス利用に関連してお客様から提供される一切の個人に関する情報が含まれます。

3. 個人情報の収集

3.1 収集する個人情報の種類

当グループは、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の基本的な連絡先情報
• 企業名、役職、業種、企業規模等の企業関連情報
• 事業承継に関する相談内容、要望、課題等
• 財務状況、企業価値、株主構成等の財務関連情報
• 家族構成、後継者候補等の承継関連情報
• その他、当グループのサービス提供に必要な情報

3.2 収集方法

個人情報の収集は、以下の方法により行います：

• ウェブサイトのお問い合わせフォームからの入力
• 電話、メール、郵送等による直接的なお問い合わせ
• 面談、相談等における口頭での提供
• 書面による資料の提出
• その他、適法かつ公正な手段による収集

4. 個人情報の利用目的

当グループは、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• 事業承継に関する法務サービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス内容の説明、提案書の作成・送付
• 契約の締結、履行、管理
• 料金の請求、決済処理
• アフターサービス、フォローアップの実施
• サービス品質の向上、改善のための分析
• 法令に基づく開示要求への対応
• その他、お客様との取引に関連する業務

上記利用目的の範囲内で個人情報を利用する場合、お客様の事前の同意を得ることなく利用することがあります。上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

5. 個人情報の第三者提供

5.1 第三者提供の制限

当グループは、個人情報保護法に定める場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

5.2 同意に基づく第三者提供

以下の場合、お客様の同意を得て個人情報を第三者に提供することがあります：

• 税理士、公認会計士等の専門家との連携によるサービス提供
• 企業価値評価、不動産鑑定等の外部専門機関への依頼
• 金融機関、信託会社等との承継スキーム実行に必要な連携
• その他、サービス提供に必要な業務委託先への提供

5.3 法令に基づく提供

以下の場合、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することがあります：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の安全管理措置

当グループは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています：

• 個人情報保護に関する規程、マニュアルの整備
• 個人情報取扱責任者の設置
• 従業者に対する定期的な教育・研修の実施
• 個人情報を取り扱う区域の管理
• 個人情報を取り扱う機器、電子媒体等の管理
• 個人情報の取扱状況の記録、点検
• システムへのアクセス制御、不正アクセス対策
• 個人情報の暗号化、パスワード設定

7. 個人情報の保存期間

当グループは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は以下のとおりです：

• 相談のみの場合：相談終了から3年間
• 契約締結の場合：契約終了から10年間
• その他法令により保存期間が定められている場合：当該法令に定める期間

保存期間経過後は、個人情報を安全な方法で廃棄または削除します。

8. お客様の権利

お客様は、当グループが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します：

• 個人情報の利用目的の通知を求める権利
• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の内容が事実でない場合に訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報が違法に取り扱われている場合に利用停止・消去・第三者提供の停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookie等の利用

当グループのウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookie及び類似の技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなデータファイルで、お客様のブラウザに保存されます。

Cookieの利用により、お客様の個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受信を拒否することができますが、その場合ウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。

10. 未成年者の個人情報

当グループのサービスは、原則として成人の方を対象としています。未成年者の個人情報を収集する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

11. 個人情報保護方針の変更

当グループは、法令の改正や事業の変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイトでの公表により、お客様にお知らせします。

12. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談については、以下の窓口までご連絡ください：

営業時間：平日9:00-18:00（土日祝日を除く）

13. 認定個人情報保護団体

当グループの個人情報の取扱いに関する苦情は、下記の認定個人情報保護団体にも申し出ることができます：